Kepala Dinas Perhubungan Jember Agus Wijaya menilai, akar dari persoalan itu akibat Aplikator perusahaan yang terkesan tertutup dalam pengelolaan manejemen keuangan. Sehingga uang yang telah dipungut dari para driver online, pemanfaatannya tidak jelas.
“Untuk kesejahteraannya para driver kah, itu tidak terbuka, seharusnya Koperasi itu memaparkan, pungutan ini untuk anggota, la ini yang belum jelas,”imbuhnya
Selain itu kata Agus,tarif angkutan ini juga tidak jelas, sebagai pengawas yang mewakili Pemerintah, pihaknya akan menentukan tarif Trasnportasi yang tentunya harus disepakati Aplikator, Driver Go-jek, Grab dan Shopee dan berdasarkan aturan dan Item yang ada
“Nanti kita akan tetapkan ketentuan tarif, karena selama ini ketentuan tarifnya berbeda-beda,” katanya.








