SITUBONDO, Pelitaonline.co – Bupati Situbondo, H. Karna Suswandi meminta pengelola Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Baluran untuk terus meningkatkan pelayanan. Serta kesiapsiagaan petugas dalam menindaklanjuti keluhan pelanggan di lapangan.
Hal tersebut disampaikan Bupati Situbondo dalam acara Hari Ulang Tahun (HUT) ke-30 PDAM yang berlangsung di Aula PDAM Tirta Baluran, Kelurahan Patokan, Kecamatan Situbondo, pada Minggu (28/3/2021).
“Tingkatkan pelayanan dengan cepat dan baik. Jangan sampai ada komplain yang tidak ditindak lanjuti,” ujarnya.
Pria asal Desa Curah Tatal, Kecamatan Arjasa ini mengungkapkan, keluhan pelanggan sering terjadi berkaitan dengan pipa air bocor yang atau tersumbat. Karena itu, PDAM harus tanggap bekerja terhadap permasalahan tersebut.
